amazonはコンビニ支払いだと発送が遅い、と言われていますが、クレジットカード決済に比べると、確かに遅いようです。
なぜかというと、amazonは支払いが完了したと確認のとれた商品でなければ、出荷作業を始めないから。
クレジットカード決済ならば、支払いが完了するとすぐに発送準備にかかりますが、コンビニ支払いの場合は、支払いが完了したことをamazonが確認するまでに時間がかかるので、発送するのが遅いのです。
コンビニ支払いを午前中にすると、早ければその日のうちに発送されますが、午後に支払いをすると、翌日の発送となることが多いです。
コンビニ支払いしてから数日経っても、発送されないというケースもありますので、コンビニ支払いだと発送が遅い理由と、amazonに問い合わせる方法をご紹介します。
Amazonはコンビニ支払いだと発送が遅い？
Amazonはコンビニ支払いで商品を購入すると、発送が遅いと言われています。
なぜ遅いのかというと、Amazonが商品の発送するのは、代金の支払いがされた後、と決まっているためです。
コンビニ支払いをすると「代金が支払われた」という情報をAmazonが確認して、決済完了となるまでに時間がかかります。
クレジットカード決済のように、すぐに発送準備にとりかかる、というわけにはいきません。
じっさい、コンビニ支払いを選択して、amazonからの発送が遅い、と感じた人はかなりいるようです。
やはりコンビニ支払いをすると、遅いんですね。
クレジットカードを使いたくないときには、Amazonギフト券を使うと、コンビニ支払いよりは早く届くと言われていますが、本当のようです。
急いでいるときには、コンビニ支払いは利用しない方が良さそうですね。
すぐに支払いも済ませたようなのに、発送されましたメールも届いてないのでしょうか。
注文してから、中一日は必要のようです。
代金引換は手数料がかかりますからね。
クレジットカードを使わずにすむコンビニ支払いは便利だったようですが、支払いをすませても、すぐに発送されるわけではないようです。
コンビニ支払いしたら何日で届く？配達日数の目安
コンビニ支払いしたら何日で届くかは厳密ではありませんが、午前中に支払いをすませると、早ければその日のうちに発送され、お届け先によっては翌日に届くこともあるそうです。
午後に支払いをすませると、翌日に発送され、翌々日に届くことが多いようです。
コンビニ支払いを済ませてから、二日ほどがかかる、ということでしょうか。
一週間経っても発送されない、などの口コミもありますので、あくまで目安です。
Amazonが商品を発送するのは、決済が完了してからです。
支払いが完了したことをAmazonが確認するまでにどれくらい日数がかかるかは、支払い方法の選択によりますし、商品によっても変わってきます。
Amazonが在庫をもっている商品の方が、その他の出品者が販売している商品よりは早く届くようです。
Amazonから「発送されました」メールが届いてからは、配達日数が一日程度ですので、正確な配達日数については、「発送されました」メールを待った方が確実でしょう。
Amazonコンビニ支払で発送が遅いときの問い合わせ方法
コンビニ支払いの発送が遅いときに、Amazonに問い合わせる方法をご紹介します。
どういう理由で遅くなっているのか、商品が今どういう状況なのか、気になることは聞きましょう。
Amazonへの問い合わせ方法です
まずは、amazonの公式サイトに、問い合わせたい商品を購入したときのアカウントでログインします。
アカウントサービスから、「注文の追跡と管理」をタップしてください。
次の画面では、「注文内容について」をタップします。
購入した商品の一覧が表示されますので、問い合わせたい商品を選びます。
「お問い合わせ内容」の画面で、「発送について」を選択します。
「配送状況の確認」→配送状況の確認画面で、「カスタマーサービスへ連絡」を選びましょう。
電話か、チャットで、お問い合わせの内容を詳しく伝えます。
ヘルプ記事を参照しても、自分の聞きたい答えに辿り着けないことも多いですので、電話かチャットで質問する方が良いでしょう。
コンビニ支払いの発送が遅いを理由にキャンセルは可能か
amazonで商品の購入をキャンセルできるのは、理由が何であれ、「出荷準備開始前」のものだけ、となっています。
発送されるのが遅いと、その商品はキャンセルしたくなることもありますので、購入した商品の状態をamazonで確認してみてください。
「出荷準備開始前」と表示されていれば、キャンセルができます。
「出荷準備中」になってしまって、キャンセルができない場合は、商品の受け取り拒否をすれば、amazonではキャンセル扱いにしてくれます。
キャンセルできない商品について、amazonでは以下のように定義しています。
・商品をキャンセル ボタンが表示されていない場合は、注文をキャンセルできません。
・Amazon.co.jpが発送するご注文について、ご注文をキャンセルできなかった場合は、受け取りを拒否いただくか、商品受領後、返品受付センターで返品手続きをしてください。
・Amazonマーケットプレイスの出品者が発送する商品のご注文について、出荷通知メール送信前にキャンセルリクエストを行ったことが確認できる場合は、返品することができます。
Amazonはコンビニ支払いだと発送が遅いまとめ
amazonはコンビニ支払いだと、支払い確認に時間がかかるため、商品の発送が遅いようです。
コンビニ支払いを済ませてから、早ければその日のうちに、コンビニ支払いを済ませた時間によっては翌日の発送となります。
発送状況を知りたければ、amazonに電話かチャットで問い合わせましょう。
「出荷準備開始前」であれば、商品をキャンセルすることもできます。
発送が遅いのでもう要らないと思ったら、受け取り拒否をすれば、キャンセル扱いにしてくれるようです。
